用户隐私声明

作为Sonova集团（即Sonova Holding AG及其所有子公司）共同价值观（创新，参与和责任）的的一部分，我们尊重所有托管我们个人数据的用户的隐私权，这包括访问我们的网站的用户以及使用我们应用程序的用户等。本隐私声明（“ 声明 ”）阐述了我们为满足瑞士，欧盟和其他适用法律对数据保护要求所采取的步骤，这些法律对规定了收集，存储，使用和传输（“ 处理 ”）个人数据的适用法规。
我们认为下列内容是个人数据：即任何人可以通过如下信息找出您的身份，例如您的姓名，地址，电子邮件地址，设备序列号，社会安全号码等。本声明描述了我们如何处理我们通过Sonova AG或其任何附属公司和子公司（“ Sonova ”或“ 我们 ”）拥有或运营的网站或应用程序从您获取的个人数据的处理方式。本声明仅适用于Sonova在线收集的个人数据，例如通过网站，通过电子邮件和其他在线工具和应用程序，但不适用于离线收集。
请注意，Sonova提供的信息或服务仅针对成年人，而不针对16岁以下的儿童。我们不会有意收集16岁以下在线人员的个人信息。任何在这里提供个人数据的人都表示他们年满16岁。如果您发现您的孩子未经您的同意向我们提供了个人数据，您可以按照本声明最下面的“如何与我们联系”一节中的联系方式联系我们。如果我们知道已经收集了16岁以下儿童的任何个人数据，我们将立即采取措施删除这些信息。

同意采集

我们通常会收集和处理您的个人数据，以便能够向您提供您请求的服务，产品和信息，并执行与我们签订的合同有关的行为，或者由于我们合法的调研进行某些分析和统计，例如改进我们的产品、服务、以及我们网站和应用程序的内容，或者用于管理目的。
在某些情况下，我们可能会额外要求并需要您的具体同意，来收集和使用您的个人数据，尤其是在向您发送有关我们产品和服务的营销材料或新闻简报时。

更新声明

如有必要，我们可能会更新本声明。在这种情况下，我们将在此页面上发布本声明的更新版本。经修订的声明仅适用于生效日期后收集的数据。我们鼓励您定期查看此页面，以获取有关我们隐私惯例的最新信息。在声明发布更改后继续使用我们的服务将意味着您接受这些更改。

收集关于您的个人数据的情况

我们的大部分服务不需要任何形式的注册，这意味着您可以访问我们的网站或使用我们的应用程序，而无需向我们提供任何关于您的个人信息。但是，某些服务可能会要求您注册，并因此向我们提供您的个人数据。我们收集的个人数据类型取决于您与Sonova之间的互动以及您使用的服务，但一般可能包括您的姓名和联系信息以及有关您对网站或应用程序使用情况的信息。我们也可能通过，“回答我们的问题”调查收集您提供的与您有关的健康相关信息。我们也可能会通过跟踪您与我们的服务互动的方式来接收您的个人数据，例如使用Cookie（关于使用Cookie，请参阅下面的更多信息）。

我们如何使用您的个人资料

我们可能仅按照本声明中所述使用您的个人数据，向您提供我们的服务，对您的请求作出回应，并且在适用法律允许或要求的范围内或支持任何法律或刑事调查。我们可能会进一步匿名化或假名并汇总为统计目的收集的数据，以帮助我们改进我们的产品和服务。如果您不想向我们提供这些信息，请不要在我们的网站或应用程序中使用这些功能。

我们与谁分享您的个人资料？

Sonova不会利用您的个人资料开展业务。我们仅向代表我们的子公司，附属公司或其他可信赖的商业合作伙伴分享或以其他方式披露您的个人数据，例如为我们提供技术支持，以评估我们网站和应用程序的实用性，以用于营销目的（如果我们获得您的同意）或其他类型的服务交付。只要我们征得您的同意，我们还可以通过与广告网络的Cookie共享您的个人数据。我们与这些方签有合同，以确保根据我们的指示处理个人数据，并遵守本声明和任何其他适当的保密和安全措施。
我们只向与上述各方以及其他第三方（包括政府机构）分享您的个人数据，以便提供您已请求或授权的任何服务，用于保护您，我们或他人的权利，财产或安全，维护我们服务的安全性，或者因为适用的法律，法院或其他政府法规要求我们这样做，或者为了支持任何法律或刑事调查或法律程序而需要此类披露。
请注意，上述Sonova子公司和子公司以及我们可能向其披露您的个人数据的机构，客户和供应商可能位于您的住所所在国之外，可能包括美国等国家，其数据保护法律可能与您所在国家/地区不同。在这种情况下，我们将确保采取适当的保护措施，通过实施适当的法律机制（如欧盟标准合同条款）来保护您的个人数据。

我们如何保护您的个人资料？

除非适用法律要求或允许更长或更短的保留期，否则只要达到本声明中所述的目的，我们就会存储您的个人数据。
您如何访问控制或删除您的个人数据？
您有权知道并查询我们持有的关于您的个人数据，并要求更正或删除我们或与我们开展业务的第三方持有的您的个人数据。此外，您有权反对或要求限制处理您的个人资料，如果您想提出这样的要求，请按照下面“如何与我们联系”一节中所述联系我们。在您提供了相应的身份证明后，我们会在合理的时间内回复。
Cookies和使用情况跟踪
当您直接或通过第三方访问特定网站和类似技术时，我们使用Cookie，小型文本文件用于分析，这些文件会自动放置在您计算机的硬盘上，例如百度、Google Analytics等网络分析服务。
Cookie允许我们存储信息，例如您的域名，您的互联网服务提供商，您的操作系统，访问日期和时间，您访问的页面或您执行的搜索类型。例如，我们收集这些数据，以进行系统管理，并将汇总信息报告给代表我们进行网站和应用程序分析以及网站性能评估的联营公司，业务合作伙伴和/或供应商。
我们使用这些信息来存储您的偏好和设置，帮助改进我们网站或应用程序的内容，使您能够注册网站和应用程序，并汇总统计数据以评估访问者对我们网站或网站活动的使用情况，以及内部和市场研究的目的。
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互动功能
在我们的一些网站或应用程序中，我们提供互动功能，例如博客，留言板或新闻传送。如果您对这些功能做出任何贡献，请注意这些贡献可能会被其他人看到，并且这些贡献既不是私人的，也不是保密的。

如何与我们联系

如果您对本声明有任何问题，意见或疑虑，或希望请求访问您的个人数据或行使您的隐私权利，请使用以下联系信息与我们联系。通过ServicePH.China@phonak.com与我们联系。

感谢您对Sonova的关注！
生效日期：2018年5月25日